2022 電子報行銷完整攻略 基礎篇 電子豹部落格 2017 年平均放棄購物車的比例是 seventy eight.65%。 讓這些顧客就這麼從您眼前的大門走掉實在是太浪費這些機會了。 您可以輕鬆篩選訂閱用戶，根據各種客戶資料 (包括與您品牌的任何互動)，鎖定目標發送電子郵件訊息。 透過即時追蹤和圖表報告，密切關注每個郵件行銷活動與交易訊息。 透過內建的 A/B 測試功能，整合式預測情報與領先業界的電子郵件發送工具，充分利用每一封電子郵件，有效提升投資報酬率。 透過 Marketing Cloud，行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動，無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息，都可輕鬆完成。 例如，曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後，過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾，Email的寄送對象是會員，這是一個已認同該品牌的族群，只要稍加施力，就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 我們的個人化功能讓您能劃分您的訂閱者，並進一步為目標客戶群提供更準確的內容。 又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見，當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候，他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵，此外，若有他們的協助挑選，你的購買意願一定也會大幅提升。 Huckberry 設計的這封歡迎郵件是一款非常棒的範例，因為它給訂閱用戶一種誠摯歡迎的感覺。 瀏覽郵件會讓人感覺成為他們的一份子，接著他們會告訴您，身為訂閱用戶必看的產品有哪些。 轉換潛在客戶的過程之一是減少他們決定購賣產品時產生的任何疑慮。 讓他們知道您提供客服支援，可以協助他們解決任何疑難雜症。 此步驟建議設計2種不同風格與排版的電子郵件進行A／B測試，再後續追蹤、觀察目標客群的喜好。 國外網站Experian Marketing Services研究顯示，個人化電子郵件主旨有助提升29.3% 開啟率，並在各個產業都適用。 不論是發送歡迎信或是活動電子報，皆可在郵件主旨及內文帶入客戶的姓名及尊稱(例如：李小美經理您好，Meta8誠邀您蒞臨參觀智慧綠能展)，個人化電子郵件的優點是讓客戶感受到這封信特別為他/她寄送，使您的電子報更為出色。 如部落客自創品牌 New Darlings 使用的策略，該品牌不僅在標題中使用影片一詞，甚至還在廣告中嵌入影片連結，並將播放按鈕放在顯眼的位置，以便收件人更願意點擊影片。 因此，影片電子郵件行銷也可以作為一種將流量帶回網站平台的方式。 影音行銷逐漸成為重要趨勢，許多品牌紛紛透過影音宣傳品牌理念及產品，將其與 EDM 結合，透過影音等視覺化的方式，除了能彌補文字內容的不足，也能吸引消費者注意且更容易說服受眾，增加改變客戶行為的機會，進而提升轉化率。 2017年，譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立，譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進，「不只要經營台灣市場，我們還肩負往上和往下，也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接，為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計，從而避免定位和顯示問題。 我們內置的「分享」按鈕讓您和您的客戶能將電子郵件的內容同步分享至社交媒體及電子報，讓電子郵件行銷為您帶來更多的網站流量和商機。 電子郵件（Email）雖然聽起來有些老掉牙，也比不上現今流行的Line、Wechat等APP，但仍然是網路世界的主力。 Email可以用來寄送優惠券、電子報、銷售文宣等。 對於行銷人員說，電子郵件是開發潛在顧客及維繫老客戶的優質工具之一。 定期發送郵件給訂閱用戶及顧客將協助您掌握他們的想法。 它誠摯歡迎訂閱用戶，將品牌人性化並加入個人化元素在郵件裡；它的 CTA 按鈕會吸引用戶點擊；它的郵件內容可以舒緩對於投資感到緊張的用戶。 客戶幾乎每天隨時都在查看電子郵件，期待能及時收到您的回信。 藉由拖放式歸類與自動化工具，讓您與客戶的互動更上一層樓，並利用 Marketing seo Cloud 的強力電子郵件行銷平台，與時時在線上的客戶聯絡溝通。 如果前後兩封郵件的發送時間相隔太久，客戶可能會忘記一開始他們訂閱您的郵件。 系統會根據訂閱用戶和郵件或網站的互動觸發後續追蹤。 還有什麼比針對個人興趣所設定的用戶體驗更有量身訂做的感覺呢？ 善用訂閱用戶的興趣，像是購物紀錄、郵件互動或網站瀏覽紀錄等也是不錯的點子。 如同您在下面這封 Carbonite 郵件所見，利用這些資訊，您可以發送相關的產品訊息，或是在產品售罄以及訂閱到期等情況下放上「重新訂閱」按鈕，吸引客戶回購。 行銷人員千萬別用瞎猜的方式推想顧客喜好，但從明天開始，您可以有更好的選擇，透過客觀的數據定義顧客及真正了解他們的需求。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率，那麼B2B行銷人一定得重視主旨，不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來，針對這些受眾發送專屬的信件，可以促使這些消費者回購，降低流失率。 除了剛加入品牌時收到的歡迎信，透過 Email 機器人還可以在消費者實際消費、體驗、售後服務，或特殊節日（生日），在對的時間點即時回應顧客的行為模式接觸點​​。 郵件中呈現許多的內容，然而其中有許多不同的內容及物件可以做測試，例如：郵件標題、連結呈現方式、CTA按鈕等，皆是可以測試是否會達成郵件行銷目的。